Regulamin pl

# REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO GUDI.STUDIO

## § 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.gudi.studio oraz zasady i warunki świadczenia przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną za jego pośrednictwem.

2. Regulamin stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Usługodawcą i właścicielem Serwisu jest GUDI Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Mozarta 3 lok. 921, 02-736 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001073639, NIP: 5214048030, REGON: 527132653, adres poczty elektronicznej: hello@gudi.studio. Serwis prowadzony jest pod marką Incisive Studio.

4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie przez Usługobiorcę w każdym czasie, w szczególności poprzez pobranie i zapisanie na nośniku danych lub wydrukowanie.

5. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

## § 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Serwis — serwis internetowy dostępny pod adresem www.gudi.studio wraz ze wszystkimi podstronami.

2. Usługodawca — GUDI Sp. z o.o., dane wskazane w § 1 ust. 3 Regulaminu.

3. Usługobiorca — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Usług Elektronicznych.

4. Usługa Elektroniczna — usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu.

5. Konsument — osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

7. Formularz Kontaktowy — Usługa Elektroniczna umożliwiająca Usługobiorcy przesłanie do Usługodawcy wiadomości, zapytania ofertowego lub innej korespondencji.

8. Newsletter — Usługa Elektroniczna polegająca na cyklicznym przesyłaniu przez Usługodawcę na podany przez Usługobiorcę adres poczty elektronicznej informacji o działalności, ofercie i realizacjach Usługodawcy.

9. Treści — wszelkie materiały udostępnione w Serwisie, w szczególności wizualizacje architektoniczne, rendery, animacje, filmy, zdjęcia, grafiki, teksty, opisy realizacji, znaki towarowe, logotypy oraz układ i kompozycja Serwisu.

10. Regulamin — niniejszy dokument.

## § 3. Rodzaj i zakres Usług Elektronicznych

1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące Usługi Elektroniczne:

a) udostępnianie Treści Serwisu — polegające na umożliwieniu Usługobiorcy zapoznania się z informacjami o Usługodawcy, zakresie jego działalności oraz portfolio realizacji;

b) Formularz Kontaktowy;

c) Newsletter — o ile jest udostępniony w Serwisie.

2. Usługi Elektroniczne świadczone są nieodpłatnie.

3. Usługodawca nie prowadzi za pośrednictwem Serwisu sprzedaży towarów ani usług. Serwis nie umożliwia zawarcia umowy o wykonanie wizualizacji, animacji ani innych prac graficznych. Umowy takie zawierane są odrębnie, poza Serwisem, na warunkach ustalanych indywidualnie z klientem.

4. Serwis nie przewiduje zakładania kont użytkownika ani rejestracji.

## § 4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:

a) urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet;

b) przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge), obsługująca JavaScript oraz pliki cookies;

c) w przypadku Formularza Kontaktowego oraz Newslettera — aktywne i poprawnie skonfigurowane konto poczty elektronicznej.

2. Usługodawca informuje, że korzystanie z Usług Elektronicznych może wiązać się z ryzykiem typowym dla korzystania z sieci Internet, w szczególności z możliwością wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Usługobiorcy szkodliwego oprogramowania oraz nieuprawnionego dostępu do przesyłanych danych przez osoby trzecie. W celu minimalizacji tego ryzyka Usługobiorca powinien stosować aktualne oprogramowanie antywirusowe oraz aktualizować przeglądarkę i system operacyjny.

3. Usługodawca stosuje mechanizmy zabezpieczające transmisję danych, w szczególności szyfrowanie protokołem SSL/TLS.

4. Serwis wykorzystuje pliki cookies na zasadach określonych w Polityce prywatności oraz zgodnie z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Pliki cookies inne niż niezbędne do prawidłowego działania Serwisu instalowane są wyłącznie po uzyskaniu zgody Usługobiorcy.

## § 5. Warunki świadczenia i zawierania umów o świadczenie Usług Elektronicznych

1. Udostępnianie Treści Serwisu. Umowa o świadczenie tej Usługi Elektronicznej zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Serwisu przez Usługobiorcę.

2. Formularz Kontaktowy.

a) Umowa o świadczenie tej Usługi Elektronicznej zawierana jest na czas oznaczony, z chwilą rozpoczęcia wypełniania formularza przez Usługobiorcę, i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości albo zaprzestania jej wysyłania.

b) Korzystanie z Formularza Kontaktowego wymaga podania co najmniej: imienia lub nazwy, adresu poczty elektronicznej oraz treści wiadomości. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.

c) Wysłanie wiadomości przez Formularz Kontaktowy nie stanowi zawarcia umowy o świadczenie usług przez Usługodawcę ani nie zobowiązuje Usługodawcy do przyjęcia zlecenia.

d) Usługodawca dokłada starań, aby udzielić odpowiedzi na przesłane zapytanie w rozsądnym terminie, nie gwarantuje jednak udzielenia odpowiedzi na każdą otrzymaną wiadomość.

3. Newsletter.

a) Umowa o świadczenie tej Usługi Elektronicznej zawierana jest na czas nieoznaczony.

b) Zapisanie się do Newslettera wymaga podania adresu poczty elektronicznej oraz wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowej, zgodnie z art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

c) Usługobiorca może w każdej chwili i bez podania przyczyny wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Newslettera, klikając link rezygnacyjny zamieszczony w każdej wiadomości albo przesyłając stosowne żądanie na adres hello@gudi.studio. Wypowiedzenie następuje ze skutkiem natychmiastowym.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia dostępności Serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych, modernizacyjnych lub aktualizacyjnych. O planowanych przerwach Usługodawca poinformuje w miarę możliwości z wyprzedzeniem.

## § 6. Charakter prawny Treści Serwisu

1. Informacje zamieszczone w Serwisie, w szczególności opisy usług, zakresu prac oraz zrealizowanych projektów, mają charakter informacyjny i marketingowy.

2. Treści zamieszczone w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

3. Ewentualne informacje o cenach, terminach realizacji lub zakresie prac zamieszczone w Serwisie mają charakter orientacyjny. Wiążące warunki współpracy każdorazowo ustalane są indywidualnie w drodze odrębnych ustaleń, oferty przesłanej Usługobiorcy lub umowy.

4. Prezentowane w Serwisie realizacje stanowią przykłady prac wykonanych przez Usługodawcę i nie stanowią gwarancji uzyskania analogicznego rezultatu w ramach przyszłej współpracy. Ostateczny efekt prac zależy od dostarczonych materiałów wyjściowych, ustalonego zakresu prac oraz przyjętego harmonogramu.

## § 7. Prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie Treści zamieszczone w Serwisie stanowią przedmiot praw autorskich lub praw pokrewnych przysługujących Usługodawcy albo osobom trzecim, od których Usługodawca uzyskał odpowiednie uprawnienia, i podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz przepisów o ochronie własności przemysłowej.

2. Prezentowane w Serwisie wizualizacje przedstawiają obiekty i projekty architektoniczne, do których prawa mogą przysługiwać ich autorom, inwestorom lub innym podmiotom trzecim. Materiały te publikowane są w celach prezentacji portfolio Usługodawcy, za wiedzą i zgodą uprawnionych, i nie mogą być wykorzystywane przez osoby trzecie w jakimkolwiek innym celu.

3. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia przez Usługobiorcę jakichkolwiek praw do Treści. Usługobiorca uprawniony jest wyłącznie do korzystania z Treści w zakresie dozwolonego użytku osobistego, określonego przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

4. Bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy zabronione jest w szczególności:

a) zwielokrotnianie, kopiowanie, pobieranie, publiczne udostępnianie lub rozpowszechnianie Treści w całości lub w części;

b) wykorzystywanie Treści w celach komercyjnych, w tym w materiałach marketingowych, ofertach, portfoliach lub prezentacjach osób trzecich;

c) modyfikowanie, opracowywanie lub tworzenie utworów zależnych na podstawie Treści;

d) usuwanie lub modyfikowanie oznaczeń identyfikujących Usługodawcę, w tym znaków wodnych i logotypów;

e) automatyczne pobieranie zawartości Serwisu (scraping, crawling) w celach innych niż indeksowanie przez wyszukiwarki internetowe.

5. Zastrzeżenie w zakresie eksploracji tekstów i danych. Usługodawca zastrzega wyraźnie prawo do zwielokrotniania Treści w celu eksploracji tekstów i danych (text and data mining) w rozumieniu przepisów o prawie autorskim i prawach pokrewnych. W szczególności zabronione jest wykorzystywanie Treści do trenowania, walidacji lub testowania modeli sztucznej inteligencji, w tym generatywnych modeli obrazu, bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy. Zastrzeżenie to obejmuje również formę nadającą się do odczytu maszynowego, wyrażoną w plikach konfiguracyjnych Serwisu.

6. Wykorzystanie Treści w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek osobisty wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy pod rygorem nieważności. W celu uzyskania zgody należy skontaktować się z Usługodawcą pod adresem hello@gudi.studio.

## § 8. Obowiązki Usługobiorcy

1. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, postanowieniami Regulaminu, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.

2. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:

a) treści naruszających prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie, prawa własności przemysłowej lub dobra osobiste;

b) treści obraźliwych, wulgarnych, nawołujących do nienawiści lub przemocy;

c) treści o charakterze reklamowym przesyłanych bez zgody Usługodawcy (spam);

d) złośliwego oprogramowania oraz danych mogących zakłócić działanie Serwisu.

3. Usługobiorca zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Zabronione jest podawanie danych osobowych osób trzecich bez ich wiedzy i zgody.

4. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w szczególności ingerowanie w jego kod źródłowy, przeciążanie infrastruktury Usługodawcy oraz omijanie stosowanych zabezpieczeń.

5. W przypadku naruszenia przez Usługobiorcę postanowień Regulaminu lub przepisów prawa Usługodawca może zablokować Usługobiorcy dostęp do Serwisu lub poszczególnych Usług Elektronicznych.

## § 9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Treści zamieszczone w Serwisie były aktualne, rzetelne i wolne od błędów, nie gwarantuje jednak ich kompletności ani przydatności do określonego celu.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

a) przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w tym z awarii infrastruktury dostawców usług hostingowych lub telekomunikacyjnych;

b) skutki korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa;

c) treść stron internetowych osób trzecich, do których odesłania (linki) zamieszczono w Serwisie;

d) szkody wynikające z niespełnienia przez urządzenie Usługobiorcy wymagań technicznych określonych w § 4.

3. Ograniczenia odpowiedzialności określone w ust. 2 nie mają zastosowania do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim przepisy bezwzględnie obowiązujące przewidują dalej idącą odpowiedzialność Usługodawcy.

4. W stosunku do Usługobiorców niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu świadczenia Usług Elektronicznych ograniczona jest do szkód wyrządzonych umyślnie i nie obejmuje utraconych korzyści.

5. Wizualizacje architektoniczne prezentowane w Serwisie stanowią artystyczną interpretację projektów i mogą różnić się od stanu rzeczywistego zrealizowanych inwestycji. Nie stanowią one materiału o charakterze technicznym, projektowym ani informacji handlowej dotyczącej oferowanych nieruchomości.

## § 10. Tryb postępowania reklamacyjnego

1. Usługobiorca ma prawo złożyć reklamację dotyczącą Usług Elektronicznych świadczonych za pośrednictwem Serwisu.

2. Reklamację należy złożyć na adres poczty elektronicznej hello@gudi.studio lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy wskazany w § 1 ust. 3.

3. Reklamacja powinna zawierać: oznaczenie Usługobiorcy umożliwiające kontakt, opis nieprawidłowości oraz — o ile Usługobiorca uzna to za zasadne — oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.

4. Usługodawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, i przekazuje odpowiedź na adres poczty elektronicznej lub adres korespondencyjny wskazany przez Usługobiorcę.

5. Brak odpowiedzi Usługodawcy w terminie wskazanym w ust. 4 na reklamację złożoną przez Konsumenta oznacza uznanie reklamacji.

## § 11. Prawo odstąpienia od umowy o świadczenie Usług Elektronicznych

1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie nieodpłatnych Usług Elektronicznych świadczonych za pośrednictwem Serwisu, wymienionych w § 3 ust. 1 Regulaminu. Nie mają one zastosowania do umów o wykonanie wizualizacji, animacji ani innych prac graficznych, które — zgodnie z § 3 ust. 3 — nie są zawierane za pośrednictwem Serwisu.

2. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Bieg terminu rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.

3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w dowolnej formie, w szczególności przesyłając je na adres hello@gudi.studio. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Można skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta, nie jest to jednak obowiązkowe.

4. Uprawnienie do odstąpienia od umowy nie ogranicza prawa do wypowiedzenia umowy o świadczenie usługi Newslettera w każdym czasie, zgodnie z § 5 ust. 3 lit. c Regulaminu.

## § 11a. Umowy o wykonanie prac na zamówienie

1. Umowy o wykonanie wizualizacji architektonicznych, animacji, renderów oraz innych prac graficznych zawierane są poza Serwisem, na podstawie indywidualnych ustaleń, oferty przesłanej klientowi lub odrębnej umowy. Do umów tych nie stosuje się postanowień § 11 Regulaminu.

2. Prace wykonywane przez Usługodawcę mają charakter zindywidualizowany i powstają według specyfikacji, materiałów wyjściowych oraz wytycznych przekazanych przez zamawiającego. Nie stanowią one produktu gotowego ani standaryzowanego.

3. W przypadku zawarcia takiej umowy z Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta w sposób właściwy dla umów zawieranych na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni może zostać wyłączone na podstawie art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta (usługa wykonana w pełni) albo art. 38 ust. 1 pkt 13 tej ustawy (dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym) — pod warunkiem uprzedniego spełnienia przez Usługodawcę wymogów informacyjnych określonych w tych przepisach oraz uzyskania wyraźnej zgody zamawiającego.

4. Stosowne oświadczenia, zgody oraz informacja o utracie prawa odstąpienia przekazywane są zamawiającemu przed rozpoczęciem prac, w treści oferty lub umowy. Brak dopełnienia tych wymogów przez Usługodawcę oznacza, że prawo odstąpienia pozostaje zachowane.

5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie mają zastosowania do zamawiających niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta; do umów z takimi podmiotami ustawa o prawach konsumenta nie ma zastosowania, a warunki rezygnacji ze zlecenia określa zawarta umowa.

## § 12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:

a) zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu;

b) zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu;

c) skorzystanie z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.

2. Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl.

3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny i wymaga zgody obu stron sporu.

## § 13. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Usługobiorców jest Usługodawca.

2. Zasady przetwarzania danych osobowych, cele i podstawy prawne przetwarzania, okresy przechowywania danych, kategorie odbiorców oraz przysługujące osobom, których dane dotyczą, uprawnienia określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.

3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z Formularza Kontaktowego oraz Newslettera.

## § 14. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usług Elektronicznych, zmiany danych identyfikujących Usługodawcę lub konieczności dostosowania Regulaminu do wymogów organów administracji publicznej albo orzecznictwa.

2. O zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje poprzez zamieszczenie w Serwisie komunikatu wraz z nową treścią Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia publikacji, chyba że przepisy prawa wymagają wcześniejszego wejścia w życie.

3. W przypadku Usługobiorców korzystających z Newslettera zmiana Regulaminu zostanie dodatkowo zakomunikowana na podany adres poczty elektronicznej. Usługobiorca, który nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Newslettera przed dniem wejścia zmian w życie.

4. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Usługobiorców przed dniem wejścia zmian w życie.

5. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc. W miejsce postanowienia nieważnego stosuje się przepis prawa najbliższy celowi gospodarczemu tego postanowienia.

6. Prawem właściwym dla umów o świadczenie Usług Elektronicznych jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa jego zwykłego pobytu.

7. Spory wynikające z korzystania z Serwisu, w których stroną nie jest Konsument ani Przedsiębiorca na prawach konsumenta, rozstrzyga sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.

8. Regulamin dostępny jest w wersji polskiej oraz angielskiej. W przypadku rozbieżności pomiędzy wersjami językowymi rozstrzygające znaczenie ma wersja polska.

9. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20.08.2026 r.

---

*Data ostatniej aktualizacji: 20.08.2026*